Politique d’annulation des options d’achat

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Chez POWHER ACTIVE, nous étendons ce délai à 25 jours pour effectuer une demande de retour ou d’échange.

• Avant expédition : vous pouvez demander l’annulation de votre commande en écrivant à contact@powheractive.com.

• Après expédition : la commande ne peut plus être annulée. Vous devrez alors effectuer un retour. Dans ce cas, les frais d’envoi et de retour seront déduits du remboursement (voir CGV et Politique de retour).

❌ Certaines catégories de produits ne sont pas annulables ni remboursables :

• Cartes cadeaux

• Articles ne respectant pas les conditions d’hygiène (produits portés, lavés, abîmés, sans étiquettes).